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2024年深圳市医学人文建设十大目标典型案例评选活动决赛及优秀案例分享暨医学人文培训（第四期）成功举办

深圳市人民医院感染科与协和医院团队合作“三名工程”正式启动暨疑难感染性疾病诊疗中心成立

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仁心为炬，赋能护理！从征文中感受深医护理的赤诚之心

2025年5月12日是第114个国际护士节，为致敬每一位在平凡岗位上书写不凡的护理工作者，深圳市人民医院护理部开展以“仁心为炬·赋能护理”为主题的征文比赛，经过严格筛选，一共有10篇征文获一、二、三等奖。让我们一起来欣赏下一二三等奖的征文吧！守望相助的白衣港湾（胸外科刘香倩）时至今日，当回想起去年的那段经历，我仍心有余悸，也满怀感激。我想，即便是在多年以后，我仍会怀念那段时光、感恩我所处的这个集体……作为一名从业20余年的医护人员，我从没想过自己会以一个“患者”甚至"重生者"的身份，讲述一段在这里的亲身经历——一个关于爱、关于生命、关于胸外科大家庭守望相助的故事。第一篇：危情时刻，命悬一线——病危时的白衣铠甲去年中秋节前夕，我突然肚子不舒服，由于之前也出现过类似的情况，就没怎么当回事。9月24日的早上，我刚到科室不久，突然腹痛难忍，到胃肠科一检查说是急性阑尾炎，医生建议马上手术。当时正值上班期间，我老公还在外地出差，我对是否手术犹豫不决，想着等他回来再做手术。文艺护士长听说后当机立断，怒喝道：“都什么时候了你还在这犹豫！工作的事情我来调配，手术的事情不要担心，家人赶不到我来签字！”要不怎么说“男人靠不住呢”！关键时刻护士长才是守护我的坚实铠甲。原本我以为只是一个再常规不过的阑尾炎手术，可却上演了一场长达6个多小时的生死时速。术后听他们讲，腔镜进入腹腔以后医生都惊呆了：整个阑尾严重坏疽且盲肠末端充血肿胀，主刀医生一时无法判断会不会是“肠道恶性肿瘤”。经科室杨林主任、文艺护士长与手术医生充分沟通、研判，他们决定采用“应对最坏打算的最优方案——将病变部位彻底切除，并做了充分的淋巴结清扫”。那天，护士长深夜进入手术室守护在手术台旁，杨主任也一直密切关注着我的手术进展情况；几位本该在家休息的同事，在等候区焦急地等到凌晨一点多，直到我被推出手术室送至病房安顿下来……术后我才得知，我的阑尾坏疽极近穿孔！作为专业护士的我，清醒地意识到这意味着什么……在这危情时刻，是科室领导和同事们用爱心为我铸造了"白衣港湾"，是他们拯救我于生死的边缘！第二篇：温情时刻，守望相助——病房里的一缕暖阳术后的日子并不轻松，疼痛、疲惫和偶尔的情绪低落让我备受煎熬。然而，那段身体上最痛苦的日子，却成了我心理上最温暖、最美好的记忆珍藏。每天，领导和同事们都会来探望我、鼓励我，有的帮我整理引流管道，有的帮我检查腹带松紧，有的陪我聊天解闷，有的从家里带来了精心煲制的粥汤，还有的坚持陪我做康复锻炼……我的病房成了全病区人流量最大、最让人“羡慕嫉妒恨”的地方……记得术后的前两天，我因伤口疼痛和担心活检结果而情绪低落，同事们特意分批次来陪伴我，他们还一度拿科室里的趣事逗我，导致我肚子上的伤口几近笑裂，那一刻我才真正明白“捧腹大笑”的含义，主要是怕把伤口笑裂……在我人生的艰难时刻，他们的关爱、鼓舞和陪伴犹如寒冬里的一缕暖阳，让我在病痛中被幸福包围、被爱心滋养。在享受这 “人生最高礼遇”的同时，我也深刻领悟到什么叫“守望相助”。突然觉得，在这样一个有爱的集体，人生一切的经历都值得。第三篇：科室日常，精进温馨——胸外科的氛围磁场科室主任常说：“医护人员的健康，才是科室最大的财富。”文艺护士长也一直践行着“同事如家人”的理念：不仅在工作中像家长教育孩子一样严格要求，更是对生活上遇到困难的同事，第一时间伸出援手。而我的同事们，更是用实际行动告诉我，胸外科不仅仅是一个精益求精、专科一流的优秀集体，更是一群有追求的人组建起来的一个充满关爱与温馨的大家庭。如今，我已回到工作岗位，但这段经历让我对护理工作有了更深刻的理解。每当我面对焦虑的患者时，我会想起领导、同事们给予我的耐心与鼓励；每当我看到新同事紧张无措时，我也会像他们对我那样，主动给予帮助与支持。作为一名护士，我曾以为“人文关怀”只是我们对患者的责任，但这次经历让我明白，胸外科的温暖不仅仅面向患者，更深深地扎根于同事之间。在这里，没有冰冷的等级划分，只有互帮互助的团队精神；没有敷衍的客套问候，只有真心诚意的爱与关怀。因为有了他们的榜样和付出，我更加坚信，医疗和护理不仅是技术的传递，更是爱与温暖的延续。胸外科的人文关怀精神，已深深地烙印在了我的心中，而我也将把这份温暖传递给更多的患者和同事。爱与成长双开挂（重症医学科谢嶷松）今天我给大家讲的这个故事的主角不是霸道总裁，而是一群天天和监护仪亲密接触，跟输液泵、注射泵斗智斗勇的ICU护士。在我们科，医院把我们宠成了小公主、小可爱，我们把患者又宠成了甲方，妥妥的“双向奔赴”爽文剧本，现在，请大家系好安全带，ICU梦想列车即将出发！第一站：仁心为炬——打工人怎么被宠成了小宝贝？还记得刚入职那天，推开门就被ICU的“科技感”震住了：满墙的监护仪闪着蓝光，像走进了《星际穿越》美国大片现场，但下一秒就真的穿越了！带教老师温暖的大手，一把握住了我毛绒绒的小胖手，就这一个动作，直接把我从职场菜鸟，拉到了地主妈妈身边！要说科室里有多宠爱我们，看看护士站的百宝箱就知道了：护手霜法国的，润喉片意大利的，情绪急救包，翠竹万佳买的！但里面装着各种解压玩具，还有护士长亲手写的彩虹糖：宝宝，你熬的不是夜，是病人的十万八千梦；我的宝，你是ICU行走的形象大使；南丁格尔小姐，你今天又瘦了，更美啦！第二站：赋能护理——打针发药小能手，到小小发明家的逆袭之路在ICU，千万别低估护士的大脑，我们既能给患者优质护理，也能搞“科研发明”，妥妥的打工人最强大脑天花板！医院和科室给咱们搭的平台，那是相当高端，每周四的“头脑风暴大会”，允许我们穿着拖鞋，啃着西瓜，像“华山论剑”一样畅所欲言！那时的我，还是院感负责人，有一天，我在督导手卫生，护士长说：马桶都能感应翻盖，为啥洗手台不能感应护士有没有认真洗手？”我俩暧昧一笑，马上动手，护士长拆了血氧仪的传感器，我薅了自家宝贝的乐高当支架，甚至把她爸爸的钓鱼竿，都改造成了 “手部动作捕捉器”。我们兴致勃勃，越改越好。现在，手卫生监控装置，已经横空出世！我们还申报了国家发明专利，护士一伸手就启动 “灵魂三拷问”：红外线扫描，看看你有没有摘手表、剪指甲？泡沫计数器，算算你的洗手液，够不够 1 泵？甚至它还会模仿罗主任的声音，提醒大家：剂量不足，请重新洗手！！！除此之外，AI还能唱歌，直接播放《洗手版挖呀挖》：“在小小的手掌里呀搓呀搓呀搓，内外夹弓大力呀，搓成一枝花”！真是太聪明了，它还会打小报告，针对没有认真洗手的人，实名举报，投屏给护士长哦！慢慢地，科室手卫生依从率从60%飙升到98%，连医生都乖乖洗手！最让我骄傲的是“护士主导康复计划”：以前我们觉得康复是医生的事，后来发现给患者做“肢体广播体操”、用抖音热歌做听觉刺激超级有用。有位昏迷两周的大爷，听到《最炫民族风》居然动了动手指，醒来第一句吐槽：“你们每天放的歌，比我闺女选的还难听。”现在，科室每天早晚定时播放音乐，成了“ICU版私人FM”。第三站：爱的接力——我们把白大褂穿成了，七色云彩现在的我，也成了一名带教老师，专门传授“ICU生存秘籍”！比如教实习生吸痰时，我会说：“动作要像拆礼物一样轻，千万别把患者当盲盒拆哦！这种温暖的传递，每天都在发生。今年春节，一位康复患者，带着刚满月的小宝宝来科室认亲，说宝宝的小名就叫“ICU”吧，大家围着小宝贝开玩笑：以后考医学院吧，回来给我们当接班人，咱们一定把毕生所学都交给你！爱的接力棒，一直在延续，真好。你看，当医院把我们放在心上，我们又把患者放在心上，我们既是被爱的“大宝贝”，也是患者的“希望之光”，大家更是彼此的依靠和力量！调皮的小师弟写过一首打油诗：夜班虽苦有暖宝，发明创新有领导，患者康复送拥抱，这样的科室哪里找？看似玩笑的话语，却承载着我们对这份职业的热爱与传承。在ICU，爱的接力棒从未停止传递：医院将关爱给予我们，我们将专业与温暖奉献给患者，患者康复后又将这份感恩化作前行的力量！亲爱的朋友们，ICU究竟是什么？她是用热爱当作“燃料”，以专业为“引擎”的梦想快车，载着每一位渴望健康的生命，在爱与希望的道路上全速前行！让我们继续携手，在这片充满爱的土地上，用仁心筑牢初心，用创新突破自我，用传承点亮希望，共同书写属于 ICU的温暖篇章！以爱为名让假期成为温暖的接力（胸外科张思雯）在医院这个没有硝烟的战场上，我们如同永不停歇的时针，日夜轮转，守护生命。然而，长期的高强度工作难免让人疲惫，如何让团队保持充沛的精力和积极的心态？我在身边看到了答案——敬爱的护长。合理安排假期，让每一位护士都能在忙碌中找到喘息的空间，带着愉悦的心情回归岗位。一、理解与共情：假期不是“福利”，而是“刚需”护长常说：“从不认为一直忙碌是好事。”她深知，长期紧绷的神经、颠倒的作息、患者的期待、家属的情绪……这些都在无形中消耗着护理人员的精力。如果得不到适当的休息，不仅会影响工作效率，更会降低护理质量，甚至影响护士的身心健康。因此，她从不把假期看作“施舍”，而是视为团队可持续发展的必要保障。她总是以细致入微的关怀，将排班化作温暖的协奏曲。在每一次排班前，她都会精心设计需求表格，耐心收集每位护士的意愿，让每个人的声音都被倾听、被尊重。她用行动诠释了什么是真正的团队协作——既考虑工作需求，更关照人心冷暖。二、灵活排班，让假期“活”起来1. 弹性调休，兼顾工作与生活医院的排班虽需严谨，护长却让规则不失温度。遇家中有急——孩子家长会、老人就医，提前沟通即可调班；值罢夜班者，必留休整之日，不令疲惫叠加。她以灵活调度守护团队安康，让冰冷的班表，浸润人性关怀。2. “惊喜

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【南方都市报】深圳同日两次启动“空中120”，一单“驳回”，一单马上飞

南都讯记者谢萌春日好景正当时，爬山赏景自然是市民出游的热门选项，但一不小心，出游计划就可能变为“医院打卡”。3月22日（上周六），深圳120接到多起户外伤求助电话，其中两起分别发生在塘朗山鲲鹏径区域、深圳市自然保护区牛奶排区域的救援，由于伤者所处位置特殊，深圳120均启动了“空中120”救援机制，其中一单签派未通过，另一单则马上派出直升机实施救援。深圳市急救中心提醒，市民出游应避免去未开发区域，运动量力而行，保护自身安全的同时，也避免造成公共救援资源的不必要消耗。深圳市急救中心在每一次救援中，也会凭借专业判断，联合多方采取最适宜的救援方式。多方联动，历时3个多小时将伤者抬下山合家携手出游，不曾想途中一人受伤，一家人都慌了神。3月22日13:46深圳120接到报警，塘朗山鲲鹏径有一女子在登山途中受伤，疑似骨折。事发地树林茂密，直升机无法悬停索降，不符合航空救援标准。深圳120迅速派出福田区第二人民医院救护车，于13:55与119进行联动，请求支援。14:07，救护车到达事发地最近的登山口，急救医护人员在公园管理人员带领下一边“抄小路”奔向事发地，一边通过微信联系报警人了解伤情。根据报警人传的定位与描述，确认伤者所在位置是第八段从梅林涂鸦墙往清水河方向，急救人员查看导航显示徒步需50分钟，立即向120汇报。120经快速评估，启动航空救援机制，请轮值的中山大学第七附属医院急诊科进行医疗签派通过后，立即请东部通航进行航空签派。东部通航根据报警人拍摄的视频，发现事发地树林茂密，直升机无法悬停索降，不符合航空救援标准，不予签派通过。结合报警人传给急救医生的视频显示，伤者情况相对稳定，深圳120最终决定请户外救援经验丰富的深圳公益救援队进行协援。15:08，120急救人员见到伤者。急救医生颜石新检查伤情后，判断伤者右侧胫腓骨骨折，为其做夹板外固定后，在陆续赶到的消防人员和深圳公益救援队队员的协助下，20余人轮番接力抬受伤女子下山，于16:58将其转移上救护车，于17:21送达北京大学深圳医院进行治疗。入院后，受伤女子确诊右小腿骨折和软骨损伤。北京大学深圳医院骨关节科主治医师周天翼介绍，目前患者局部状态良好，预计本周五进行微创髓内针固定治疗，“先消肿，后进行微创手术，对患者而言，整体预后效果更好”。据颜石新介绍，塘朗山梅林后山一带市民遇险的情况时有发生，市民出行应关注个人情况，调整运动速率，注意路况，避免踩空、滑倒等情况发生；如受伤，应及时呼救，做好自身安全保护，避免二次受伤。空中120，快速送在未开发区域遇险伤者入院同是3月22日下午，塘朗山的伤者救援计划刚确定，14:55，深圳市急救中心二线值班人员道：“可能又有一单！”深圳市自然保护区牛奶排区域（未开发区域），一女子从高处坠崖，自称膝盖以下知觉丧失，需要120急救。深圳120在第一时间派出救护车后，结合现场报警人反馈的情况——伤者所处牛奶排区域位置偏僻，救护车无法到达现场，且当日风浪太大，船只也无法靠近伤者所在位置，于15:25启动“空中120”救援机制，组织深圳市人民医院急诊科和东部通航分别进行医疗、航务双重签派。15:28，签派通过。15:32，直升机起飞。15:48，航空救援人员、东部通航空勤部主任李翔到达伤者身边，快速检查伤情，做颈部、骨盆、双下肢固定。16:13，吊运伤者入舱。16:28，直升机降落深圳市人民医院停机坪，随后送达急诊抢救室。伤者进入机舱。伤者到医院时生命体征平稳，神志清醒，但精神状态不佳，自述身体多处疼痛，下肢麻木。深圳市人民医院急诊科经初步评估和CT检查后，收入EICU治疗。深圳市人民医院急诊科医生陈纯玲介绍，接到急救通知后，医院急诊科医务人员提前待命，迅速将伤者转入医院救治。“经排查，伤者脏器未见明显损伤，下肢感觉减退的情况也已缓解，24日已转入普通病房治疗。”陈纯玲提到，患者滑坠时，身上的背包帮她“挡住”部分伤害，头部也未受到撞击，属不幸中的万幸。“伤者也是户外爱好者，户外经验丰富也难以避免发生险情，建议市民出游时选择安全区域，量力而行”。双重签派，合理使用获赠航时不任性今年以来，深圳120急救网络医院已接收6例航空救援患者。早在2019年，深圳已经启动运行了，当时国内首个“空中120”直升机医疗救援网络。2024年7月，为进一步推动深圳医疗救援体系建设和航空医疗救援业务发展，全面提升深圳院前医疗急救能力，促进院前医疗急救事业高质量发展，深圳市急救中心经与深圳“空中120”网络单位中的东部通航公司友好沟通，获赠30航时，用于深圳120院前急救、大型突发灾害事件救援和重大保障、航空医疗救援演练等业务。获赠的航空救援航时如何用好？为确保获赠航时使用科学合理、安全高效、公平公开。深圳市急救中心已同步出台相关使用管理办法，对使用范围、使用医疗和航务双重签派审批流程以及各相关部门和人员工作要求等进行了明确规范。深圳市急救中心负责人朱虹表示，深圳市急救中心凭借专业素养进行分析判断，联合多方力量，采取最适宜的救援方式，争取最佳救援效果。市民开展户外活动要注意自身安全，尽量避免前往未开发区域，在确保个人安全的同时，也避免不必要地消耗公共救援资源。春日风光无限，出行安全第一。如不慎摔倒或遇到其他危险，请第一时间拨打110或120电话。