一、项目基本情况

1、深圳市人民医院计划通过公开招标的方式选取互联网供应商用于医院总机服务以及互联网医院呼叫中心采购服务，现以公告的形式进行公开询价。

2、总计服务以及互联网医院中心服务（HCRM系统）项目需求参数：见附件。

3、报价包括实现：HCRM系统建设与运维，并根据业务的需求进行业务的完善，但不包括新增功能点；包括HCRM系统运营所需的坐席端所需的人力资源、硬件资源与网络资源；固话机房坐席人员 不少于20人（1名经理，3名主管，7*24小时服务）等其他各项有关费用（产品免费保修期3年，时间自最终验收合格并交付使用之日起计算，保修到期后，供应商应向使用方提供最不高于市场价格保修服务，并提供生产商的维修服务电话，直到产品报废为止）。货币形式为人民币。

二、报价供应商资格要求

1、供应商必须是在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）注册的独立法人机构或个体工商户。

2、必须按照本项目的需求和相关行业标准、造价报价。

三、报价的时间、方式

1、报价时间：即日起至2022年8月24日，报价期间如有质疑，请发送质疑文件到邮箱 szhp3039@163.com

2、报价方式：请供应商按照本项目需求，将附件《深圳市人民医院家具需求清单》填写好连同营业执照盖章后发扫描件到邮箱szhp3039@163.com

四、采购人联系方式

采购人名称：深圳市人民医院

采购人地址：深圳市罗湖区东门北路1017号深圳市人民医院2号楼201室

采购单位联系人：孙工 、 辛工

采购单位联系人电话： 0755-22943039

采购单位邮箱：szhp3039@163.com 

*请优先通过电子邮件联络

特别说明：潜在投标人本次报价不作为本项目的投标报价，最终报价以投标人在正式招标时递交的正式投标文件为准。感谢贵司的支持与配合！

   深圳市人民医院

                                                               2022年 8月17日

项目需求参数及报价清单.doc