比赛开始前，我院张伟副院长在致辞中对护理部罗伟香主任推进品管圈的工作和取得的成绩给予了充分肯定。品管圈在提升护理质量方面具有积极作用，本次比赛体现了我院护士不只是从事基础护理，在专科护理和护理质量管理方面也体现出丰富的水平。护士们热情高涨参加医院管理工具的学习，既提升自身的能力，又通过比赛提升医院的服务水平。

       此次“品管圈”大赛于8月份全面部署，为保证参赛质量，上报作品经过初筛，12个优秀项目脱颖而出入围决赛。比赛过程中，各圈组充分发挥特长，在8分钟的汇报时间内，通过PPT的演示方式，分别从组圈过程、主题选定、活动计划拟定、解析、对策拟定及实施、成果展示、检讨和改进等方面，充分利用柏拉图、鱼骨图、甘特图等多种品管圈工具，结合鲜明的数据及图片进行详细汇报，全方位展示了各自品管圈活动开展以来所取得的成绩。圈员们以清晰的品管思路、精美的PPT画面、充满活力与朝气的汇报赢得评委和观众热烈的掌声，共同展示了团结一致、携手共进的品管精神。

       经过激烈的角逐，最终新生儿科、产房“暖馨圈”荣获特等奖；健康管理科“智慧健康圈”、创伤骨科“站战圈”荣获一等奖；心血管内科“优益C圈”、神经内科“N爱圈”以及呼吸与危重症医学科“医路肺畅圈”荣获二等奖；消化内科“保管圈”荣获优秀组织奖、创伤骨科“称心圈”荣获“最佳展示奖”；肿瘤内科“晨曦圈”、全科医学科“520圈”、消化内镜“镜圆圈”、生殖医学科“同心圈”荣获三等奖。与此同时，护理部罗伟香主任特别表扬消化内科和创伤骨科积极参与本次比赛。

    比赛结束后，评委们分别对此次现场成果汇报中存在的不足进行点评和指导。她们在肯定护理部在持续质量改进方面做出的成绩的同时，也对各圈组实施过程中存在的实际问题给予了针对性的建议，并鼓励大家进一步加强质量管理工具的学习和运用，聚焦患者安全管理，解决工作中的实际问题，提升优质服务质量和患者满意度。

      质量与安全是医院管理永恒的主题。本次大赛有效检验了质量管理工具在护理服务各环节、各科室质量持续改进工作中的成果，逐步形成了全员参与的护理质量管理氛围，提升了质量管理意识和运用管理工具的能力，切实地为实现护理高质量发展助力。今后，深圳市人民医院护理人将继续秉持“以护理质量为中心”的理念，学习运用科学质量管理的工具和手段，加强护理内涵建设，努力打造优质护理服务品牌，提升自身护理质量和专业水平，为广大群众提供更加优质高效的服务，推动医院护理高质量发展。

图文/撰写：肖菊兰

审核：胡红英

终审：罗伟香