2025年3月14-15日，由深圳市卫生健康委员会指导，深圳市医学人文质量控制中心牵头主办的2024年深圳市医学人文建设十大目标典型案例评选活动决赛及优秀案例分享暨医学人文培训（第四期）成功举办。此次活动旨在推动全市医学人文建设，提升医疗服务质量，促进医患和谐。

决赛日——激烈角逐，展现医学人文风采

3月14日，2024年深圳市医学人文建设十大目标典型案例评选活动决赛在深圳市人民医院学术报告厅隆重举行。深圳市医学人文质控中心主任、深圳市人民医院副院长王琦主持比赛。深圳市人民医院党委书记叶秀峰致开幕词，她强调了医学人文建设工作的重要性，指出要以更高的标准和要求来发展医疗卫生事业，更加体现对广大医务工作者和患者的关怀，并对各参赛团队表达鼓励，希望各医疗机构以这次比赛为契机，继续深化医学人文实践，以人文建设促医院高质量发展。

叶秀峰书记致辞

深圳市卫健委医政医管处处长李冰、一级调研员李林，北京大学医学人文学院王一方教授，广东医科大学人文与管理学院黄祖辉院长、中山大学医学院教授、深圳市医学人文质控中心副主任程瑜、香港中文大学（深圳）医学院杜鹃教授等专家受邀担任评委。

决赛当天，30个来及不同医院的项目团队齐聚一堂，展示了其在医学人文建设中的创新实践和显著成效，有的致力于提升患者就医体验，有的是关爱医护人员，有的关注改善就医环境等。这些案例不仅体现出深圳市在医疗机构人文关怀建设方面的有益探索和实践，也为其他医院及地区提供了宝贵的借鉴经验。

比赛现场部分照片

优秀案例分享暨医学人文培训——经验交流，共话未来

3月15日，2024年深圳市医学人文建设十大目标典型案例评选活动优秀案例分享暨医学人文培训（第四期）在深举行，全市各医疗机构院领导、医务人员等200余人参加培训。会议由深圳市医学人文质控中心主任、深圳市人民医院副院长王琦主持。

会议首先由深圳市人民医院耿庆山院长致辞。耿庆山院长分享了他对医学人文建设工作的思考和牵头成立深圳市医学人文质控中心的初衷。他强调医学人文建设工作要“以小见大”，要做到以人为本、构建全服务链的人文，并提出对质控中心的工作要求。

耿庆山院长致辞

深圳市卫健委医政医管处李冰处长在致辞中充分肯定了这次评选活动的意义，她表示希望通过本次活动，挖掘各医院在实际诊疗过程当中的亮点，发掘出一些值得借鉴、值得复制的项目，作为示范性项目，2025年在全市进行推广和复制，加强全市医学人文内涵建设。

李冰处长致辞

随后北京大学医学人文学院王一方教授对参赛案例进行了精彩点评。王一方教授表示，本次评选活动不在于名次的高低，而在于心灵的成长。参赛项目涵盖内容丰富，点多面广，包括了党建铸魂、医患共同决策、志愿服务等多个方面，很多项目以小见大，细节之处彰显人文关怀，值得学习和借鉴。

王一方教授点评

点评结束后，深圳市医学人文质控中心王琦主任宣读比赛结果并主持颁奖仪式。本次比赛共评出一等奖1名，二等奖3名，三等奖6名，其余为优秀奖。

获奖项目代表

在优秀案例分享环节，来自深圳市儿童医院、深圳市人民医院、深圳市妇幼保健院、中山大学附属第七医院（深圳）的获奖项目代表详细介绍了各自在医院人文建设工作中的创新举措和成功经验，内容包括Vcare关爱空间项目、拥军优诊服务站、“社工+志愿服务”模式、胃癌患者医患共同决策临床实践等。

深圳市儿童医院 《以儿童和家庭为中心的医学人文创新实践》

深圳市人民医院 《“拥军优属”创建首家拥军优诊服务站》

深圳市妇幼保健院 《党建引领“社工+志愿服务”助力妇幼安康》

中山大学附属第七医院（深圳） 《刀尖上的艺术选择--胃癌患者医患共同决策临床探索与实践》

会议还邀请了王一方教授、黄祖辉院长作专题报告。王一方教授围绕“医学人文的理论与实践”展开，系统阐述了医学人文的理论框架、实践路径及未来发展方向。他先对《医学人文关怀提升行动方案（2024—2027年）》进行了详细解读。他辨析了医学人文与人文医学这二者之间的差异和各自的核心关注点，同时探讨了医学人文的学术版图、医学人文的功能研究谱系、医学人文研究的价值范畴、临床医学人文的核心理论、AI语境下的医学人文嬗变等内容，强调“临床人文胜任力”的重要性，指出AI虽然能增强医学知识管理，但无法完全替代医生的共情能力和人文关怀。

王一方教授授课现场

黄祖辉院长以“大健康观下医学人文关怀的价值与实践”为题，从理解大健康观的四重维度、医学人文关怀的时代价值、医学人文关怀的实践创新三个方面进行了详细阐述。黄祖辉院长表示，医学人文关怀的时代价值体现在推进健康中国战略、提升医务人员温度、回归医学本质、优化医疗服务质量这四方面。他提出，医学人文关怀的实践创新需要从构建医学人文知识学科体系、建立医学人文关怀实践标准体系、破局与重构AI赋能下的医学人文关怀、传承与发展中医药文化的人文实践这四点不断发力。未来，医学人文将继续为推动医学高质量发展、促进社会健康福祉作出不可或缺的贡献。

黄祖辉院长授课现场

最后，深圳市医学人文质控中心主任王琦对本次会议进行了总结。他表示，希望本次评选活动只是一个开始，各医疗机构能够继续深挖、丰富医院医学人文建设工作内涵，接下来质控中心将会结合本次评选活动的比赛结果和医院参与情况，组织深圳市医学人文建设十大目标典型案例推广活动和现场学习、观摩，形成可复制、可推广的经验，持续推进我市医学人文建设工作。

王琦主任作总结发言