自新冠肺炎疫情暴发以来，深圳市人民医院党委坚决贯彻习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神，在上级党委领导下，带领基层党组织和广大党员干部充分发挥战斗堡垒作用，发扬先锋模范精神，把爱党爱国情怀和奉献书写在深圳的大地上，书写在湖北的大地上！以实际行动践行初心和使命。

医院各支部、各科室积极响应党委号召，紧急行动，全力阻击新型冠状病毒的侵袭，坚定护佑人民群众生命安全和身体健康，用实际行动谱写出一幅幅许党报国的华丽篇章，闪现出的一个个可歌可泣的感人故事。

抗疫一线的深医急诊人——深圳市人民医院急诊中心战疫中的那些事

一月的鹏城，冬日暖阳普照大地。已是农历岁末，处处洋溢着新年的气息，大家各自整理着一年的收获和成果，憧憬并拟定着新一年的美好计划。然而一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了所有的平静，感染患者数量增长之迅猛超出想象，正赶赴新年团圆的流动人员数量巨大，疑似病例在各个城市相继报道。

    一、紧急疫情下的周密部署

    面对危急的疫情，作为医院疫情防控重中之重的最前沿--急诊科，紧急采取应急响应措施，及时将院党委的部署和指导的跟进落实，严守急诊救治第一道防线。科室单爱军主任带领刘海华、史菲副主任及田素萍等护士长们当天立即采取行动。在1月22日当天，抗击疫情早期，急诊科领导

（1）    迅速设立独立分类发热分诊预检处

（2）    迅速整理出独立分类发热患者预检分诊流程

（3）    调配资深分诊预检分诊人员24小时对有旅居史及发热患者进行相关排查

（4）    全员进入突发公共卫生事件响应应急状态，全体人员不得休假

（5）    防护物品准备从级别、数量迅速到位

（6）    通讯设施应急检查完好

（7）    加大抢救室危重症患者院内，为可能需要隔离的患者腾出空间

（8）    急诊一线值班人员防护级别保护到位。

虽然正值医院内科大楼搬迁，众多的内科急诊需入住患者滞留急诊科抢救室、留观区，对于即将到来的抗疫工作带来巨大压力，但全体急诊人顶住压力，全面做好疫情防控准备工作。

 二、无憾付出的鼠年春节

每逢春节，总是急诊人最忙碌的时候。急诊人总会在每年这个时间做好充分的人员、物资准备。然而鼠年的春节除了忙碌，更陡增了近距离接触排查新冠患者的感染风险。

    而让急诊人最担心的是，由于场地和隔离空间有限，一旦来诊新冠呼衰重症患者，在公共抢救室内救治将产生巨大的传播风险。经过反复斟酌讨论，急诊人将有限的空间做出物理隔离，给可能的重症新冠患者腾出抢救空间。从场地、救治小组、防护配备、隔离到位等多方面考量，努力交叉感染和医护感染几率降到最低。

在这样紧张的防疫工作布控下，急诊人顶住压力完成了春节期间3785人次急诊救治，372人次急危重症抢救。医护人员身披厚厚的全副装备严阵以待，为了节省防护服、隔离衣等装备，他们在上岗中不吃饭、不喝水、不上厕所成为常态。然而所有急诊人毫无怨言，用行动响应党委号召，用汗水筑牢防控堡垒。

三、点滴暖怀的领导关爱 

疫情暴发初期，在相关政策没有出台前，医院急诊科率先启动了公共卫生事件一级响应。重点做好各种专项流程的紧急制定和执行。张伟副院长带领医务科、院感科等部门队伍每天清晨出现在急诊第一现场，张副院长亲自扮演来自疫区的发热患者，反复模拟分诊流程，不放过每个细节的推敲和打磨，发现问题，即刻解决，使急诊应急防控流程不断趋于完善。

防控疫情不忘关爱员工，在张伟副院长的统筹下，药学部每天精心定制送来防感汤，安定暖怀了职工们的内心，也舒缓了他们紧张和焦虑的情绪。

四、众志成城的急诊院前人

在突发的疫情暴发时刻，最直面接触新冠患者的是急诊院前医护和司机们。他们承接着全市新冠患者转院工作。截止目前，共转运了新冠患者71 人。

    在炎热依然的深圳冬日，每成功转运一个新冠患者从接到指令穿戴整理好隔离装备，到处所交接、途中转运、定点医院交接、车辆消毒至少三个小时。衣裤全湿，防护靴中都能倒出水。可怕的是重重的防护服中司机的护目镜，经常雾气弥蒙，司机们克服了驾驶中的种种困难，坚持将全部新冠患者安全转送到定点医院。最多时候，一天转运了十五名新冠患者。

    每一次转运，他们面对的都是核酸检测阳性确诊患者，他们是近距离接触死亡病毒的勇敢战士。认真准备全副武装、转运交接、物表消毒工作…，每一个细节都认真对待，紧绷的神经不敢有一刻的放松。由于岗位用人的特殊性，院前人在工作同时也处于隔离状态。他们坚守岗位，无一请假或逃避，虽家有老少妻儿，一起吃顿年饭都成为了奢望，但他们无怨无悔。

 五、勇于担当的共产党员  

    2.14是个特别的日子，年轻医护人本应暖暖的情人节被这场突如其来的疫情完全打乱。深夜24时，大多数人已进入了梦乡，但急诊人对于各种微信工作通知的声音永远保持着高度的敏感。“滴、滴、滴”，紧急通知，紧急召集新冠患者救治援助队，以科室为单位，七小时后报名完毕，随时出发!!!

    接到紧急命令的急诊党支部书记刘海华，在急诊救援前线的名单中第一个重重的写下了自己的名字。几乎同时将信息传到了急诊党支部微信群，“滴、滴、滴”“滴、滴、滴”，短短的十分钟内，二十名党员同志写下了自己的名字。清晨七点，名单上传医务部，随时做好了出征的准备。更有三位党员同志向组织交来请战书，坚决申请支援抗疫前线。天亮时，许多深夜来不及报名的同志，急的纷纷打来电话，“还有我！”，“还有我！”，“还有我！”坚持要求增加报名。

    危急时刻，勇于担当，是急诊科共产党员队伍永远吃苦在前，冲锋在前的最真实写照。在急诊200余员工的团体中，四分之一的同志都光荣的加入了中国共产党。在院党委叶秀峰书记带领下，常年坚持政治理论学习，保障每一名党员用过硬的政治思想理论时刻武装自己。疫情当前，急诊支部将民主生活会转入线上，学习一刻不放松。党委发出《倡议书》的当天，全部党员完成学习。

    平日勤苦工作，战时果敢担当，不畏艰险，哪里需要哪里上！无不体现出急诊支部精良的党员队伍。不但能打仗，而且一定能够打胜仗

六、合力抗疫的领导团队

    急诊中层领导团队有三个科主任、五个护士长。常年的急诊工作，养成了他们迅速、沉稳、果断决策的思维模式。领导成员团结一致，分工协作，使急诊的各项工作顺利进行。

    在各省市在启动突发公共卫生事件Ⅰ级响应前，急诊科主任单爱军根据其经历过“SARS”“禽流感”及”登革热”等疫情的丰富经验，以敏锐的嗅觉和观察力，及时告知科室医护们有关不明原因肺炎情况，并在晨交班、科务会等多个场合提醒急诊医师、护士高度关注不明原因肺炎和发热患者，要求科室的医护人员严格执行各项院感制度，做好个人防护，加强手卫生。抗疫战争正式打响以后，单爱军主任睿智、周密部署，迅速采取了针对此次突发疫情的各项工作，掌控全局工作。针对疫情，将平时每天的碰头交班会，改为线上交流，创建专门应对疫情的微信群，7*24小时，成为他们永不消失的电波，迅速及时的指导解决随时发生的各种突发状况。通讯畅通，响应迅速，在第一时间得到可期、可盼、可运行的结果。

刘海华主任负责保障一线抢救患者交班查房管理、重症抢救指导、各诊室工作、院前转运工作顺利进行，与相关职能部门及临床科室、辅助科室的沟通，上令下行传达执行到位、保障防护物品、短缺药品的及时供给、医务、质控、院感、医保等部门的检查，一线急诊安保到位等。此次疫情中，同是党支部书记的她，当即投身到风险最大的发热分诊和抢救室管理中，以身作则，调动全体党员干部发挥模范带头作用，敢于冲锋在前，敢于担当，发挥模范带头作用。虽然工作纷繁复杂，但她凡事亲力亲为，沉稳应对，迅速解决，稳定军心。对一线工作出现的突发状况，临床诊疗流程状况，医护暴露伤害、纠纷等等，常年每天24小时值守，无论白天夜晚。

关爱员工，从点滴做起，无数个节假日的岗位巡查，重大公共卫生事件的坚守，员工提出的问题及时解决，疫情中如何克服焦虑、心理疏导等等，都是刘刘海华主任的日常写照。

史菲主任负责指导内科新冠病人疑似病人的筛查和救治工作，至始至终，实时跟进抗疫救治的各类流程规范各项更新，每日将最新的培训及时的落在实处。尤其是疫情初期，几乎每一个需要排查的患者从诊断、到分流，到咽拭子结果全程跟踪。严禁较真的工作作风，不放过每个细节，使急诊科抗疫排查工作得以顺利进行。

田素萍护士长带领许士海、管穗丽、关欣、谢曼英几位护士长，将每个层面的护理工作安排的井井有序。从分诊到发热门诊护送、从抢救到留观大输液，至急诊重症病房收治、急诊创伤患者紧急手术工作，护士长们各司其职，圆满的完成了疫情下急诊临床各项工作和任务。

为了防控交叉感染，主任护士长们迅速改变传统交班模式，分层面进行交班查房管理，随时严控，随时检查，随时培训，随时宣教。严格重视隔离防护和院感管理，确保员工在抗疫工作过程中一个都不能倒，做到全科员工零感染！

在他们心里，有太多的故事、有太多的感动难于全部付诸笔墨......

    夜色里，与冷清的街道形成鲜明对比的是，急诊一楼大厅永远灯火通明，人来人往，每个岗位上医护人员湿透背襟、忙碌的身影…

本该合家团聚的传统佳节，等不到回家的孩子，等待的只有父母、家人的期盼和担心…

院前工作人员为了节省装备，上岗全程不喝水、不上厕所，下班后吃上一口热乎的饭菜…

    田素萍、谢曼英、张泽平等员工家属在防护装备最紧缺的时刻捐来成箱的口罩、目镜、防护服…

    急诊安保队长李天才，安保人员老于带领队友们坚守岗位，无论白天夜晚，遇突发安保事件总是瞬间出现，维护正常医疗秩序，给予圆满解决…

    保洁阿姨们忠于职守，严格的二级防护下完成各项工作…

    年轻的急诊人在紧张的工作后，摘下厚厚的防护口罩和防护衣，那稚气脸庞上的阳光微笑…

    在紧张、艰苦的战疫工作过程中，她们收到了太多太多来自家人、朋友的鼓励和支持，目睹家属煮好了饭菜送到急诊大门口，送来了花束祝福平安，随时关注的微信公众号动态，一条条关切的问询…

    无数的爱心企业、门店送来了各种食物、饮料，以他们独特的爱心方式为一线的医护人员加油、鼓劲…

热心的市民送来了鲜花，浓浓的关爱渗透到了每个在岗员工的心田…

急诊牵头带领设置的咽拭子采样点建立，克服重重困难，调动科室力量，每天高峰时完成几百个咽拭子的采集，完成新冠筛查，为门诊的开放，病房的运作提供了大大的帮助，得到了兄弟科室的赞许…

疫情期间无准假，院前员工多半壮年同志，正值需要上照顾父母、下照看孩童的年纪，而无法陪伴在孩子和生病的父母身旁…

急诊科200余名员工，大疫来临，无需更多的动员，听从指挥，服从管理，无一抱怨辛苦，常年的急诊工作中练就了一身过硬的救治本领，就默默辛勤的工作着。他们深深的懂得，对于整个世界，一个人或许是一粒沙，但对于一个家庭，一个人就是一片天。     

一贯以来，低调内敛的她们谢绝了太多的采访报道和录影宣传，只想把最严谨、最迅速、最切实的救治，带给每一个来到的急危重症患者…

……

    哪有那么多的风花雪月，只是有太多人的负重前行。正是有这样团体的努力，在疫情面前无所畏惧，她们相信，没有一场风雨不能过去，没有一个春天不会来临.....

急诊人、急诊事-看她们感人的抗疫事迹

★急诊内科主任史菲的24小时

2020年2月8日23:30分，深圳市人民医院急诊内科主任史菲接到了一通火急火燎的电话。“主任，我遇到一个新冠肺炎的疑似病人，怎么办？我们会不会被传染？”电话那头，是当天科室值班医师陈璟。

原来，急诊科来了一个30多岁的女性患者，该患者发烧咳嗽1天，体温38.6度，没有湖北疫区接触史，所以被分诊到急诊内科。按诊疗流程，陈璟给患者排查了新型冠状病毒、血常规等，显示白细胞正常，淋巴细胞低，CT示双下肺多发毛玻璃斑片状影。陈璟心里有了不好的预感：很有可能是新冠肺炎患者。

史菲赶紧说；“不要紧张，我们急诊医护都是二级防护，只要不是亲密接触，通常不会被感染，你先把片子发给我看看。”挂断电话后，史菲身边原本已经入睡的老公和1岁大的小儿子也都被吵醒了。

顾不上安抚儿子，史菲跑到洗手间研判陈璟发来的CT后，心里一紧——图像显示高度疑似。电话陈璟让病人就地隔离后，史菲迅速给深圳市级新冠专家打电话、网上提供会诊资料，请求下一步指示。

专家看完病例资料后，考虑为疑似病例，建议立即取咽拭子后转发热门诊，隔离留观。根据医院流程，疑似患者须在发热门诊留观，而发热门诊归感染科管理，史菲又协调患者转去发热门诊留观，并致电护士长，让他再次强调医护人员做好防护。

一通操作下来，史菲才发现，已是凌晨1:00多了，儿子哇哇地哭着要吃奶。手机里，陈璟和分诊护士都发来短信，问自身要不要隔离，能不能回家。陈璟是急诊内科一名年轻的医生，孩子才4岁，新冠肺炎来势汹汹，传染性强，担心是正常的。史菲安慰着医生和护士，给她发去了一些安慰的话语，并教她如何进行自行监测和处理。

这只是急诊内科和新冠肺炎第一次“短兵相接”。

事实上，任何时候，急诊科都是和病毒解除的“前沿阵地”。这场突如其来的新冠肺炎疫情，让原本就坚守一线的急诊科人，直面更严峻挑战。

又一个凌晨3：00，史菲主任接到抢救室王医师打来的电话。“主任，我们收到一个急性呼衰的患者，CT和验血结果不排除新冠肺炎，随时可能气管插管，抢救室没有负压病房，怎么处理？”

这个病人病情的麻烦在于专家会诊不排除新冠肺炎的可能，在核酸检查正式结果出来前，需要对病人进行就地隔离。史菲及时要求把病人收进抢救室的隔离间内监护治疗，所有进出的医护均需穿戴二级防护。并明确指示“如果患者病情加重，麻醉师三级防护、气管插管，并转ICU治疗！”

日复一日的抗疫战事，史菲的一天是这样记录的。

早上8：00，她到科室查看疑似患者，准备当天会诊，解决收治的问题。

 9:00，她开始查房。“急诊监护室床位是满的，要转几个病人出来，不然抢救室患者又要滞留了！”史菲看到，监护室9床的78岁的婆婆，肺部感染，经过治疗后好转，看到其他床患者转出去了，也要求出院。婆婆是潮州人，听不懂普通话，早上查房时还是有气促、发热等症状，肺部的感染病灶没有完全好。“婆婆回家心切，非常激动，我赶紧找了个会潮州话的护士帮忙翻译，经过半个小时的劝导，她才逐渐平静下来，答应再等两天再回家。”史菲说。

11:00，史菲赶去参加院长组织的抗击新冠肺炎例会，汇报急诊存在的问题和转诊流程。“现在急诊要处理无流行病学史的发热患者，从中找出二代新冠肺炎患者，每天都有几十人就诊，所有异常CT都要进行评估，压力很大，但我们坚决克服困难，完成任务”。开完会，她匆匆吃了口饭，就赶紧补了个短暂的午觉。

14:00，护士长再次来电告知急诊的防护服和口罩都快用完了，史菲连忙联系院感科、设备科，全力调配防护物资。

时间在处理各种琐碎的事情中一点点过去。

 15:00，突发情况又来了。胸外科的病人，泌尿外科的病人，耳鼻喉科的病人……许多原本网上预约好门诊，却因体温异常要求来急诊排除新冠肺炎......

 终于忙完回到家。儿子冲过来要抱抱，她却赶紧躲开，怕把病毒带给他们。电话却还始终不停打进来，“都是会诊、协调、转诊，还有医生护士们的担忧。”

 晚上十一点，史菲终于躺下了，只愿望“今晚没有电话，可以多睡一会，明早好有力气继续战斗”。

无法实现的约定

关欣是急诊科的一名护士长，平时工作非常忙碌，经常一天中在医院的时间都比在家都多。她可以安心的投入工作和拥有强大的精神动力，要得益于两位极力支持她工作的父母。以前，关欣还是急诊科护士时，节假日休息的时间都是非常少的，自从当上病区护士长后，更是不敢随意请假，难得安排时间陪爸妈出去走走。2019年底，心怀愧疚的关欣想利用春节的几天假期，陪二老去个想去的地方旅游，以弥补忙于工作，没时间陪二老的遗憾。难得有此机会的母亲兴奋地答应，并约定好春节一起去云南。

岁月流逝，均已古稀之年的爸妈日渐苍老。尤其是直肠癌术后16年的妈妈，肛周湿疹、腰椎滑脱等各种疾病困扰着她，经常看见妈妈驼着背直不起腰，能带她出去旅游的日子已越来越少了，这次妈妈说一直想去云南看看，关欣就提前一个月帮爸爸妈妈私人定制了云南旅程，办好了体检表，签好了协议。谁料，2020年春节前夕，新冠病毒肺炎疫情突然爆发了，在抗击疫情的危急时刻，身为护士长和共产党员的她告诉自己不能在这个关键时候离开岗位，随时待命是自己的使命。她每天关注着疫情的进展，深知二老对这次旅行的期待，实在不忍心把不能出行的消息告诉她们。眼看马上要出行了才终于鼓起勇气告诉她们的旅行要取消了。其实心里早有预感的妈妈说，“取消就取消了，工作要紧”，父母的极度理解和支持，让关欣感动之余更添内疚。先生也一人揽下辅导即将中考儿子的学习任务，没有让她分心。

家庭的支持让关欣得于全身心扑在抗疫工作上，大年初一到初六均在科室值班，每天早上按时上报急诊留观发热病人数，随时关注科内工作群、护长群的工作动态，及时落实科内工作部署。

关欣对打赢这次疫情攻坚战满怀坚定信心，回想2003年非典时，她当时还是急诊工作刚3年的护士。那时戴的是16层纱布口罩，她犹记得一次，白天刚上完发热门诊的班，傍晚又接到了科护长的电话，说有一拾荒者疑似非典型肺炎，上了呼吸机，让她再来上个下夜，关欣二话不说，马上就答应了。她极为羡慕一位同事在非典期间火线入党了，早有心向党靠拢的她更加积极表现，争取到了早日入党。

大年初五是妈妈的生日，关欣利用休息时间做了几个菜，买了个蛋糕，想弥补一下妈妈。她对妈妈说，虽然我们的约定延后了，但职责所在，健康所系，性命相托，为了千千万万个家庭平安，一切都是应该的，也是值得的。谢谢您，理解我。

近距离面对病毒的院前人

急诊中心院前科黄云是湖北人，原定除夕夜那天下夜班后直接回家，但突如其来的疫情打乱了一切计划。

1月23日，除夕夜前，他接到急救中心调度，要前往盐田区人民医院转运1名疑似新冠肺炎患者前往定点收治医院，那天是他第一次穿上防护服。以前只在视频中学习过如何穿戴防护，从没想过真穿上防护服是如此难受，闷、热是唯一的感受，带上护目镜后没几分钟，护目镜上便一层雾气，模糊不清。

到达盐田医院后，经过与医护人员交接，才知道，共有三个疑似患者，且不是一家人，与同车护士协商后，为保险起见，黄云建议分开转运。那天天气好暖，但对于身穿防护服的他们而言，转运过程无疑是种折磨，呼吸不畅，胸闷，护目镜早已经被雾气所遮拦，身上的衣服也早已经湿透，即便空调开到最大也感受不到半点凉意。至定点收治医院后，在隔离区摘下护目镜才发现，镜面上是满满的一层结晶。

春节后气温稍稍下降了一些，穿着隔离服也没有之前那么闷热了，随着疫情逐步得到控制，120调度中心的任务相对少了一些，但总是不分白天黑夜。他们对120调度的派遣铃有着超级的敏感，无论睡得多沉，一声、最多两声，“腾”的一下就奔到电话旁。

半夜转运的时候总是特别难熬，但相比白天，夜晚气温低总归好受些，就是返程路上会有点凉，为了穿上隔离衣，他们往往轻装上阵，返程的时候没有隔离衣的保暖，小风嗖嗖的透心凉。

行驶路上，最辛苦的莫过于司机大叔们，戴上护目镜，全程雾水看不清楚路，被迫走走停停。但即便是这样，他们没有半点怨言，更没有退缩，平安将患者送到定点收治医院，然后在消毒区域停下车，整理，做好每一环节的消毒处置。

时代的一粒灰，落在个人头上，就是一座山。在大疫面前，用行动扛起自己的那一份责任，是他们最朴实回答。

春节时候，黄云跟同事说，待到春暖花开的时候，我定要回湖北，再去吃那一碗热干面。我相信，风雨之后，会见彩虹，我们一起期待春暖花开。