市人民医院党委按照市委主题教育相关工作部署，细化推进“大走访、大座谈、大起底”行动，把发现问题、解决问题贯穿始终，做深做细做实调查研究工作，突出体现如下特点。

细化工作对象分工。“大走访、大座谈、大起底”行动明确对全院各党（总）支部、各科室、各分院院区进行全覆盖走访座谈，同时广泛开展走访各群团组织、在院各民主党派组织及各对口帮扶单位、挂点联系街道，认真组织听取医务人员、患者家属及社会各界的意见建议。每位医院领导班子成员走访或座谈调研约10个左右党支部（科室部门）、1个群团或民主党派组织、1个对口帮扶单位或挂点联系街道。同时，继续做好“深医大接访”，广泛听取分管领域各个方面、各类群体的意见建议。对于各基层党总支、党支部，要求支委成员要走访座谈所属党组织的科室部门及服务对象，广泛听取意见建议，负责督促协调“大走访、大座谈、大起底”行动的具体落实。

细化问题整改措施。对于各方面反映的问题逐一梳理后形成问题清单、责任清单、任务清单，并逐一列出解决措施、责任人和完成时限，对当场能够解决的，立行立改；对涉及多部门、多科室甚至多个单位的问题，加强沟通协调、统筹解决。关爱患者从细微处见真情，如微信公众号推送消息及时提醒就诊信息变更、改善候诊环境、缓解院内交通，这些方便患者就医细致举措的落实，提升了患者就医体验。对于后续相关问题将动态更新、定期盘点、对账销号，医院主题教育领导小组办公室将对问题解决情况进行督查督办和跟踪问效。

细化专项整治落实。面对人才引进与培养、多系统多器官疾病及疑难复杂疾病综合诊治能力提升等重大且长期未能解决的5个方面突出问题，医院主要领导及班子成员分别牵头揭榜，并制定了详细的专项整治整改措施及整改目标。如：针对去编制化导致人才引进竞争力减弱，医院面临每年释放出100余编制却无法使用的困境，医院将梳理现有人才培养制度方案，更新医院人才评价标准，更新院级、科室人才储备库，同时积极向政府相关部门争取政策，逐步形成体系健全的人才培养体系。针对多学科诊疗体系不够完善，多系统多器官疾病、疑难复杂疾病的综合诊治能力提升的问题，医院拟通过完善组织架构搭建和人员配置，加速心血管、呼吸、血液系统疾病基因组学和精准医学的转化和实施，开展RCT研究与真实世界临床研究，对心肺血液相关疾病的诊疗模式改进，从而打破学科界限，建立以患者为中心，医教研一体的卓越中心。